Товар не подошел
Если полученное изделие не подошло вам по размеру или цвету, вы можете оформить возврат в течение 7 дней с момента получения заказа. Ношенные ботинки обмену и возврату не подлежат.

Возврат по причине брака
Если возврат связан с браком или в присланном заказе имеется ошибка комплектации, то напишите описание проблемы нам на почту info@poska.store.

Для возврата:

1. Оформите заявление на возврат по шаблону, пришлите заявление на почту info@poska.store Скачать шаблон здесь
2. Аккуратно упакуйте товар в оригинальная упаковку с сохранением всех ярлыков.
3. Воспользуйтесь одним из способов возврата ниже

Способ возврата через СДЭК

1. Оформите заявку на возврат на через Личный кабинет на сайте СДЭК. При оформлении возврата перейдите в раздел «Возврат товара», выберите нужный заказ, товары и способ возврата.
2. Верните товар через пункт ПВЗ. Сообщите сотруднику СДЭК номер накладной, по которой доставлялся первоначальный заказ.

Транспортные расходы
Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется бесплатно. Деньги за доставку будут возвращены после получения товара на склад и прохождения всех проверок.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется за счет клиента.

Доступные способы оплаты:

1. Оплата наличными доступна при получении заказа курьеру или в пункте ПВЗ СДЕК
2. Оплата картой на сайте при оформлении заказа (картой Мир, Visa, Mastercard / СБП / Оплата долями)